账号删除与数据处理说明
您可在 App 内「设置 - 账号与安全 - 账号注销」发起账号注销申请。完成身份核验后,我们将在7个自然日内完成账号注销处理(法定留存除外)。
一、流程与时限
- D1-D6 为冷静期,可撤销注销申请。
- D7 进入执行期后不可撤销。
- 注销完成后账号不可恢复,历史数据原则上不可恢复。
二、重要边界
- 停用不等于删除:仅停用账号不会完成个人信息删除流程。
- 注销完成后,同手机号再次注册按新账号处理,不继承原账号数据、社交关系与权益。
- 为履行法律法规、监管要求、争议处理、司法协助等义务,平台可能在必要范围内进行法定留存。
三、相关文档
如需协助,请通过 App 内「帮助与反馈」提交问题,或联系:contact@yuzhideep.com