账号删除与数据处理说明
如需注销账号，请通过官网反馈页提交注销申请，并注明需要注销的账号手机号。我们核验申请人身份后，将在7个自然日内完成账号注销处理（法定留存除外）。
如该账号仍是在售店铺（存在在架商品、进行中的订单或未结算货款），请先处理完毕再提交申请——上述事项未结清时无法受理注销。
一、流程与时限
- D1-D6 为冷静期，可撤销注销申请。
- D7 进入执行期后不可撤销。
- 注销完成后账号不可恢复，历史数据原则上不可恢复。
二、重要边界
- 停用不等于删除：仅停用账号不会完成个人信息删除流程。
- 注销完成后，同手机号再次注册按新账号处理，不继承原账号数据、社交关系与权益。
- 为履行法律法规、监管要求、争议处理、司法协助等义务，平台可能在必要范围内进行法定留存。
三、相关文档
如需补充材料或反馈问题，请前往官网反馈页提交。